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小焙说事||连接一切:以场景思维重构商业新格局1

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小程序的连接逻辑——实现连接一切的终极目标

关于微信小程序,我们需要了解的点。

微信平台向应用程序开放接口之后,其体量会不断增大,在这个过程中,许多程序开发者和服务提供商也会对自身运营进行调整,与此同时,后APP时代将悄然到来。对微信的发展战略有深层次理解的专业人士都明白,微信团队经过长期酝酿,在不断完善自己的战略布局,对此,有人认为小程序便是微信的战略核心,事实上,这只是微信布局的一个组成部分。在后续发展过程中,微信会逐渐趋向于战略生态体系的建设,与腾讯的宏观布局对接。

微信希望通过小程序的运营,达到怎样的战略目的。

1)方便用户通过单一入口轻松获取信息

微信希望用户通过单一入口来满足自己的多元化信息需求,能实现这个目标的平台,就能建立起完善的闭环系统,并有效增强用户粘性。能够用这种思路的经营者,通常会开发出类似于百度直达号的产品。但微信的战略布局远远超过此目的。由此看来,微信小程序的目的可体现在一下两点:第一点,是在用户产生信息需求时,能够使其轻松获取信息服务,并在各类信息之间快速跳转;第二点,是使用户能够在不安装各类应用的前提下,实现人与物之间的互联互动,即时获取信息,并通过小程序进行处理。

2)融入线下场景,以二维码实现线上与线下的结合

要实现人与物的互联互动,就要使自身应用与线下场景相匹配。例如,在传统模式下,用户到餐厅就餐时,需要在点餐时排队等待,而小程序的使用,则可以让用户在不安装任何应用的前提下,通过微信扫码的方式轻松点餐,在使用之后即可退出。在线下场景中,除了要实现人与物之间的连接,还应将用户的时间与注意力作为竞争重点。尽管线上用户在微信平台花费的时间并不短,但对于线下用户的开发还十分有限。因此,微信在今后的发展过程中,会将线下用户作为开发重点。

由此能够得出这样的结论:微信推出小程序的初衷是,突出自身的工具属性,方便用户快速获取所需信息,降低用户获取信息的成本,并属性线上与线下运营的一体化。

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