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小焙说事||一切以用户为依归

小焙说事||一切以用户为依归

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如果某件事不能为用户提供价值,微信就坚决不做。

微信发布的数据显示,超过半数的用户平均每天打开微信超过10次,1/4的用户每天打开微信的次数超过30次。2016年9月,微信日登陆用户达7.68亿次,半数用户每天使用微信时长达90分钟。由此可见,微信拥有巨大的流量入口。但是在张小龙看来,流量变现这种盈利模式太低级,他对这个价值巨大的流量有着独有的看法,使用时依然秉持着谨小慎微的态度。

张小龙对微信朋友圈最好的试想是:朋友圈定制化,使用频率低,形式与朋友圈内容相融合,用户在朋友圈看到的广告都对对其有所助益,最大限度地降低其对用户体验的伤害。微信公众号之所以每天只能发一次内容,就是因为微信团队希望所有公众号都能珍惜这一天一次的机会为用户提供有价值的内容。

用户退订公众号这一行为得到了微信团队的极大鼓励,甚至微信在考虑构建一个“一键退订”功能,为用户退订公众号提供方便。另外,诱导性关注公众号或者转发公众号等行为都不被微信团队鼓励,因为在这种情况下关注的公众号对于用户来说价值极小。虽然个人通过转发行为获得了一定的利益,但却损害了其他用户的朋友圈体验。

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